DYNAMIC
部門動(dòng)態(tài)
管理筑基 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 安全為先 三套“組合拳”推動(dòng)海興加油站高質(zhì)量發(fā)展
開業(yè)以來,海興加油站緊盯油品主營業(yè)務(wù),在市場(chǎng)運(yùn)營、服務(wù)質(zhì)量、安全管理多點(diǎn)發(fā)力,有效提升了加油站管理水平和服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)滿足了消費(fèi)者多元化需求。
強(qiáng)化主責(zé)主業(yè),推動(dòng)油品創(chuàng)效和市場(chǎng)拓展“雙豐收”。通過線上線下相結(jié)合的營銷策略,積極開發(fā)新客戶、開拓新市場(chǎng)。開業(yè)至今累計(jì)銷售汽柴油超1600噸,主營油品指標(biāo)和業(yè)績穩(wěn)中有進(jìn)。
優(yōu)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),推動(dòng)服務(wù)水平和專業(yè)能力“雙提升”。以“微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)、快捷服務(wù)”為宗旨,定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),制定滿意度提升措施,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)做到車到人到,持續(xù)提升客戶滿意度。
深化安全固本,推動(dòng)隱患排查和應(yīng)急演練“雙保障”。海興加油站始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)理念,開業(yè)至今開展安全生產(chǎn)大檢查24次,把一切安全隱患消除在萌芽之中,組織專項(xiàng)應(yīng)急演練5次,有力提高突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力。
下一步,海興加油站將繼續(xù)以市場(chǎng)拓展為重點(diǎn),大力推進(jìn)經(jīng)營管理工作,提升服務(wù)質(zhì)量,開拓營銷新局面,實(shí)現(xiàn)業(yè)績新突破。